F.A.Q.
Risposte alle vostre domande sul soggiorno all'Hotel L'Ancora di Positano
Per facilitare la pianificazione del viaggio, abbiamo raccolto le risposte ai quesiti più frequenti. Qui troverete informazioni dettagliate su accessibilità, gestione dei bagagli, attività e tutto ciò che serve sapere per arrivare preparati e godersi la vacanza senza dubbi. Per ogni altra domanda, scriveteci pure.
Prenotazione
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Come posso effettuare una prenotazione?
Il nostro sistema di Prenotazione Online è il modo migliore e più conveniente per prenotare il tuo soggiorno all'Hotel L'Ancora di Positano. Per ogni dubbio non esitare a contattarci via mail o telefonicamente al +39 089 875318
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Una volta eseguita la prenotazione, riceverò una conferma da parte dell'hotel?
Sì, riceverai una conferma della prenotazione con una mail informativa su tutti i servizi del nostro hotel.
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Perché devo includere il mio numero di carta di credito nella prenotazione?
Il numero di carta di credito è richiesto a garanzia della prenotazione.
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Quali sono i termini di cancellazione?
I termini per la cancellazione di una prenotazione possono variare a seconda del tipo di offerta. Con le prenotazioni non rimborsabili, il pagamento viene effettuato al momento della prenotazione e la cancellazione o modifica delle date di prenotazione non sono possibili.
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Quali carte di credito sono accettate come garanzia della prenotazione?
Accettiamo carte di credito Visa, Mastercard, Amex, Diners.
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Come posso effettuare una prenotazione?
Il nostro sistema di Prenotazione Online è il modo migliore e più conveniente per prenotare il tuo soggiorno all'Hotel L'Ancora di Positano. Per ogni dubbio non esitare a contattarci via mail o telefonicamente al +39 089 875318
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Una volta eseguita la prenotazione, riceverò una conferma da parte dell'hotel?
Sì, riceverai una conferma della prenotazione con una mail informativa su tutti i servizi del nostro hotel.
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Perché devo includere il mio numero di carta di credito nella prenotazione?
Il numero di carta di credito è richiesto a garanzia della prenotazione.
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Quali sono i termini di cancellazione?
I termini per la cancellazione di una prenotazione possono variare a seconda del tipo di offerta. Con le prenotazioni non rimborsabili, il pagamento viene effettuato al momento della prenotazione e la cancellazione o modifica delle date di prenotazione non sono possibili.
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Quali carte di credito sono accettate come garanzia della prenotazione?
Accettiamo carte di credito Visa, Mastercard, Amex, Diners.
Servizi
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Sono disponibili camere per famiglie?
Si, le nostre Family Junior Suite sono perfette per famiglie. Contattaci se hai dubbi: troveremo la migliore soluzione per accogliere te e la tua famiglia.
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Esiste la disponibilità di culle o letti aggiunti?
Si, contattaci se hai dubbi e troveremo la migliore soluzione.
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Accogliete gli animali?
Si, accogliamo animali di piccola taglia con piacere.
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Avete un parcheggio privato?
Non abbiamo un parcheggio privato.
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Avete un ascensore?
Si, abbiamo un ascensore che serve tutto l’albergo. Alcune camere sono accessibili tramite 1 o 2 gradini.
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Riceverò assistenza nell'organizzazione di escursioni e visite guidate?
Certamente, il nostro concierge è a disposizione per organizzare escursioni ed esperienze, con navetta o barca privata, nelle più belle destinazioni della Costiera Amalfitana, come Amalfi, Sorrento e Capri.
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Se volessi visitare Capri?
È possibile riservare una barca ad utilizzo esclusivo, con un capitano esperto che ti accompagnerà in una giornata organizzata sulla base dei tuoi desideri ed esigenze. Sono previsti attracchi per poter visitare l’isola via terra e giri per vedere Capri dal mare. Sono inoltre previste soste nei punti più belli, dove fare un bagno, una nuotata o snorkelling nelle acque più cristalline del Mediterraneo.
Snack, bevande analcoliche, asciugamani e attrezzature per lo snorkeling sono sempre disponibili a bordo e incluse nella quotazione.
Visita la nostra pagina Concierge per vedere tutto quello che possiamo organizzare per te.
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Posso lasciare i miei bagagli con voi?
Sì, abbiamo un deposito bagagli.
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C'è un centro benessere?
No, ma c'è la possibilità di effettuare massaggi in camera
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Sono disponibili camere per famiglie?
Si, le nostre Family Junior Suite sono perfette per famiglie. Contattaci se hai dubbi: troveremo la migliore soluzione per accogliere te e la tua famiglia.
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Esiste la disponibilità di culle o letti aggiunti?
Si, contattaci se hai dubbi e troveremo la migliore soluzione.
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Accogliete gli animali?
Si, accogliamo animali di piccola taglia con piacere.
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Avete un parcheggio privato?
Non abbiamo un parcheggio privato.
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Avete un ascensore?
Si, abbiamo un ascensore che serve tutto l’albergo. Alcune camere sono accessibili tramite 1 o 2 gradini.
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Riceverò assistenza nell'organizzazione di escursioni e visite guidate?
Certamente, il nostro concierge è a disposizione per organizzare escursioni ed esperienze, con navetta o barca privata, nelle più belle destinazioni della Costiera Amalfitana, come Amalfi, Sorrento e Capri.
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Se volessi visitare Capri?
È possibile riservare una barca ad utilizzo esclusivo, con un capitano esperto che ti accompagnerà in una giornata organizzata sulla base dei tuoi desideri ed esigenze. Sono previsti attracchi per poter visitare l’isola via terra e giri per vedere Capri dal mare. Sono inoltre previste soste nei punti più belli, dove fare un bagno, una nuotata o snorkelling nelle acque più cristalline del Mediterraneo.
Snack, bevande analcoliche, asciugamani e attrezzature per lo snorkeling sono sempre disponibili a bordo e incluse nella quotazione.
Visita la nostra pagina Concierge per vedere tutto quello che possiamo organizzare per te.
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Posso lasciare i miei bagagli con voi?
Sì, abbiamo un deposito bagagli.
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C'è un centro benessere?
No, ma c'è la possibilità di effettuare massaggi in camera
Come raggiungerci
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Qual è l'aeroporto più vicino?
L’aeroporto più vicino a Positano è l’aeroporto Capodichino di Napoli.
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Potete organizzare per me il trasferimento da Napoli o Roma?
Certamente! Possiamo organizzare un trasferimento privato dall’aeroporto o dalla stazione ferroviaria di Napoli.
Per confermare definitivamente il servizio, abbiamo bisogno di ricevere via e-mail una richiesta completa di dettagli del volo o del treno (data, ora e numero). L’autista attenderà al gate degli arrivi o al binario ferroviario, mostrando un cartello con su il tuo nome scritto.
Tieni presente che il costo del servizio di trasporto viene pagato direttamente in hotel con carta di credito.
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Come raggiungere l'hotel da Napoli Capodichino?
Dall’Aeroporto di Napoli Capodichino, il modo più semplice e meno stressante per raggiungere il nostro hotel a Positano è richiedere un transfer privato al nostro servizio concierge.
In alternativa, se desideri utilizzare mezzi pubblici, prendi il bus CURRERI fino alla stazione di Sorrento o Meta di Sorrento. Da qui, troverai gli autobus SITA in direzione Amalfi. Chiedi all'autista di scendere alla fermata Positano (Sponda) che si trova a pochi passi dall'ingresso dell'hotel l'Ancora.
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Come raggiungere l'hotel dalla stazione di Napoli Centrale?
Dalla stazione di Napoli Centrale, il modo più semplice e meno stressante per raggiungere il nostro hotel a Positano è richiedere un transfer privato al nostro servizio concierge.
In alternativa, se desideri utilizzare mezzi pubblici, dalla stazione di Napoli Centrale, prendi il treno locale Circumvesuviana in direzione Sorrento. Da qui, segui le indicazioni di cui sopra fino a Positano (bus SITA).
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Come raggiungere l'hotel dall'aeroporto di Roma Fiumicino?
Dall’Aeroporto di Roma Fiumicino, il modo più semplice e meno stressante per raggiungere il nostro hotel a Positano è richiedere un transfer privato al nostro servizio concierge.
In alternativa, dovrai raggiungere prima Napoli e poi Sorrento, e quindi Positano.
Da Fiumicino puoi prendere il Leonardo Express, il treno che dal Terminal ti condurrà fino alla Stazione di Roma Termini. Da lì, prendi un treno ad alta velocità che ti porterà a Napoli in poco più di un'ora (Trenitalia o Italo).
Una volta arrivato alla Stazione Centrale di Napoli-Piazza Garibaldi, segui le indicazioni per la Circumvesuviana direzione Sorrento.
Sarai a Sorrento in circa un’ora; in stazione troverai l’autobus della Sita con direzione Positano-Amalfi: in mezz’ora sarai a Positano. Chiedi all’autista di scendere alla fermata Positano (Sponda), che si trova a pochi passi dall’ingresso dell’Hotel L’Ancora.
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Come raggiungere l'hotel da Napoli via mare?
In estate puoi approfittare dei comodi collegamenti via mare: dal Molo Beverello di Napoli partono regolarmente aliscafi e traghetti che attraccano direttamente a Positano.
Per raggiungere il Molo Beverello, sia dall’Aeroporto di Napoli Capodichino che dalla Stazione Centrale (Piazza Garibaldi), puoi utilizzare comodamente i seguenti mezzi:
Alibus: partendo dall’aeroporto, ti basterà scendere alla fermata "Piazza Municipio".
Autobus: dalla Stazione di Piazza Garibaldi troverai diversi mezzi pubblici diretti al Molo Beverello (ad esempio le linee 601 o R2).
Taxi: puoi richiedere una corsa diretta e confortevole fino agli imbarchi del Molo Beverello.
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Come raggiungere l'hotel in auto?
Da Nord
Raggiungi Napoli, prendi l’Autostrada A3 Napoli-Pompei-Salerno ed esci al casello di Castellammare di Stabia, quindi segui le indicazioni per Sorrento-Positano-Amalfi. Il tempo di percorrenza medio da Napoli è di circa un’ora e trenta
Da Sud
Dall'autostrada, esci a Vietri sul Mare. Seguendo la costa e attraversando Cetara, Minori, Atrani, Amalfi e Praiano, lungo una strada stretta e sinuosa tra le più suggestive del mondo, arriverai a Positano.
Chiama in albergo al numero +39 089 87 53 18 per richiedere informazioni sui parcheggi convenzionati.
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L'Hotel è in centro e vicino alla spiaggia?
Sì, l’hotel si trova nel cuore di Positano, in località Sponda. A differenza di molte altre strutture, ti offriamo il raro vantaggio di un comodo accesso direttamente a livello strada. Da qui, puoi raggiungere la Spiaggia Grande e la vivace zona pedonale con una piacevole passeggiata di soli 5 minuti.
I panorami dall’Hotel L'Ancora sono memorabili: avrai davanti a te l’intera baia e una prospettiva privilegiata sulla caratteristica "piramide" di case colorate, che rappresenta l'essenza stessa di Positano.
Positano è un borgo affascinante da esplorare a ritmi lenti. La celebre Piazza dei Mulini dista appena 5 minuti a piedi. Da lì, per spostarti ulteriormente, è disponibile ogni 30 minuti il comodo minibus locale "Interno Positano" (al costo di 1,80 € a persona). In alternativa, dalla piazza è sempre disponibile il servizio taxi.
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Qual è il modo più semplice per raggiungere l'hotel se arrivo in barca?
Ti preghiamo di comunicarci l’orario di arrivo al molo, organizzeremo il servizio di facchinaggio, altamente consigliato, al costo aggiuntivo di 10 € per bagaglio. Il pagamento può essere effettuato direttamente all’addetto al trasporto bagagli.
La distanza dell'Hotel dal livello della spiaggia è di 10, massimo 15 minuti a piedi. Occorre raggiungere la Piazza dei Mulini che è la piazza principale di Positano attraverso una piacevolissima passeggiata di 5 minuti lungo i pittoreschi vicoletti del paesino.
Arrivato alla piazza puoi proseguire a piedi per altri 5 minuti, oppure salire sull’autobus locale (biglietti a bordo) o, in alternativa, prendere un taxi.
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Qual è l'aeroporto più vicino?
L’aeroporto più vicino a Positano è l’aeroporto Capodichino di Napoli.
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Potete organizzare per me il trasferimento da Napoli o Roma?
Certamente! Possiamo organizzare un trasferimento privato dall’aeroporto o dalla stazione ferroviaria di Napoli.
Per confermare definitivamente il servizio, abbiamo bisogno di ricevere via e-mail una richiesta completa di dettagli del volo o del treno (data, ora e numero). L’autista attenderà al gate degli arrivi o al binario ferroviario, mostrando un cartello con su il tuo nome scritto.
Tieni presente che il costo del servizio di trasporto viene pagato direttamente in hotel con carta di credito.
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Come raggiungere l'hotel da Napoli Capodichino?
Dall’Aeroporto di Napoli Capodichino, il modo più semplice e meno stressante per raggiungere il nostro hotel a Positano è richiedere un transfer privato al nostro servizio concierge.
In alternativa, se desideri utilizzare mezzi pubblici, prendi il bus CURRERI fino alla stazione di Sorrento o Meta di Sorrento. Da qui, troverai gli autobus SITA in direzione Amalfi. Chiedi all'autista di scendere alla fermata Positano (Sponda) che si trova a pochi passi dall'ingresso dell'hotel l'Ancora.
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Come raggiungere l'hotel dalla stazione di Napoli Centrale?
Dalla stazione di Napoli Centrale, il modo più semplice e meno stressante per raggiungere il nostro hotel a Positano è richiedere un transfer privato al nostro servizio concierge.
In alternativa, se desideri utilizzare mezzi pubblici, dalla stazione di Napoli Centrale, prendi il treno locale Circumvesuviana in direzione Sorrento. Da qui, segui le indicazioni di cui sopra fino a Positano (bus SITA).
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Come raggiungere l'hotel dall'aeroporto di Roma Fiumicino?
Dall’Aeroporto di Roma Fiumicino, il modo più semplice e meno stressante per raggiungere il nostro hotel a Positano è richiedere un transfer privato al nostro servizio concierge.
In alternativa, dovrai raggiungere prima Napoli e poi Sorrento, e quindi Positano. Da Fiumicino puoi prendere il Leonardo Express, il treno che dal Terminal ti condurrà fino alla Stazione di Roma Termini. Da lì, prendi un treno ad alta velocità che ti porterà a Napoli in poco più di un'ora (Trenitalia o Italo).
Una volta arrivato alla Stazione Centrale di Napoli-Piazza Garibaldi, segui le indicazioni per la Circumvesuviana direzione Sorrento.
Sarai a Sorrento in circa un’ora; in stazione troverai l’autobus della Sita con direzione Positano-Amalfi: in mezz’ora sarai a Positano. Chiedi all’autista di scendere alla fermata Positano (Sponda), che si trova a pochi passi dall’ingresso dell’Hotel L’Ancora.
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Come raggiungere l'hotel da Napoli via mare?
In estate puoi approfittare dei comodi collegamenti via mare: dal Molo Beverello di Napoli partono regolarmente aliscafi e traghetti che attraccano direttamente a Positano.
Per raggiungere il Molo Beverello, sia dall’Aeroporto di Napoli Capodichino che dalla Stazione Centrale (Piazza Garibaldi), puoi utilizzare comodamente i seguenti mezzi:
Alibus: partendo dall’aeroporto, ti basterà scendere alla fermata "Piazza Municipio".
Autobus: dalla Stazione di Piazza Garibaldi troverai diversi mezzi pubblici diretti al Molo Beverello (ad esempio le linee 601 o R2).
Taxi: puoi richiedere una corsa diretta e confortevole fino agli imbarchi del Molo Beverello. -
Come raggiungere l'hotel in auto?
Da Nord
Raggiungi Napoli, prendi l’Autostrada A3 Napoli-Pompei-Salerno ed esci al casello di Castellammare di Stabia, quindi segui le indicazioni per Sorrento-Positano-Amalfi. Il tempo di percorrenza medio da Napoli è di circa un’ora e trenta
Da Sud
Dall'autostrada, esci a Vietri sul Mare. Seguendo la costa e attraversando Cetara, Minori, Atrani, Amalfi e Praiano, lungo una strada stretta e sinuosa tra le più suggestive del mondo, arriverai a Positano.
Chiama in albergo al numero +39 089 87 53 18 per richiedere informazioni sui parcheggi convenzionati. -
L'Hotel è in centro e vicino alla spiaggia?
Sì, l’hotel si trova nel cuore di Positano, in località Sponda. A differenza di molte altre strutture, ti offriamo il raro vantaggio di un comodo accesso direttamente a livello strada. Da qui, puoi raggiungere la Spiaggia Grande e la vivace zona pedonale con una piacevole passeggiata di soli 5 minuti.
I panorami dall’Hotel L'Ancora sono memorabili: avrai davanti a te l’intera baia e una prospettiva privilegiata sulla caratteristica "piramide" di case colorate, che rappresenta l'essenza stessa di Positano.
Positano è un borgo affascinante da esplorare a ritmi lenti. La celebre Piazza dei Mulini dista appena 5 minuti a piedi. Da lì, per spostarti ulteriormente, è disponibile ogni 30 minuti il comodo minibus locale "Interno Positano" (al costo di 1,80 € a persona). In alternativa, dalla piazza è sempre disponibile il servizio taxi. -
Qual è il modo più semplice per raggiungere l'hotel se arrivo in barca?
Ti preghiamo di comunicarci l’orario di arrivo al molo, organizzeremo il servizio di facchinaggio, altamente consigliato, al costo aggiuntivo di 10 € per bagaglio. Il pagamento può essere effettuato direttamente all’addetto al trasporto bagagli.
La distanza dell'Hotel dal livello della spiaggia è di 10, massimo 15 minuti a piedi. Occorre raggiungere la Piazza dei Mulini che è la piazza principale di Positano attraverso una piacevolissima passeggiata di 5 minuti lungo i pittoreschi vicoletti del paesino.
Arrivato alla piazza puoi proseguire a piedi per altri 5 minuti, oppure salire sull’autobus locale (biglietti a bordo) o, in alternativa, prendere un taxi.